Garansi

GARANSI PRODUK

• Melampirkan Invoice / Bukti pembelian dengan keterangan yang sesuai dengan barang yang dibeli.
• Tidak semua produk memiliki garansi dari pabrikan. untuk produk yang memiliki garansi pabrikan bila terdapat cacat produk pada produk yang anda beli, sehingga produk tidak dapat digunakan sebagaimana dengan seharus nya, maka anda dapat mengirimkan kembali produk tersebut kepada kami. produk akan kami bantu klaim proses garansi nya ke supplier terkait.
• Penggantian hanya dapat dilakukan 1 (satu) kali.
• Kami berhak menolak perbaikan atau penggantian bila ada indikasi kesalahan pemakaian dari customer.
  Garansi berlaku dari sejak tanggal pembelian barang.
• Ketentuan garansi sesuai dengan yg diatur oleh pabrik.
• Untuk melakukan klaim garansi atau pengembalian produk kepada kami, anda harus menghubungi kami terlebih dahulu. setelah kami setujui produk dapat anda kirim ke alamat kami.
• Untuk service / klaim garansi yang terkena biaya sepenuh nya dibeban kan kepada customer.
• Biaya ongkos kirim pengembalian barang dan pengiriman barang kembali ke customer sepenuhnya dibebankan kepada customer.
• Garansi akan batal apabila kondisi fisik tidak utuh, kena tegangan tinggi, kena air (untuk yg bukan waterproof).
• Garansi tidak berlaku apabila kerusakan disebabkan oleh faktor bencana alam.
• Garansi tidak untuk batterai, kabel power dan aki kering.

GARANSI SERVICE

• Melampirkan Invoice / Bukti Service dengan keterangan yang sesuai dengan barang yang diperbaiki.
• Biaya ongkos kirim pengembalian barang dan pengiriman barang kembali ke customer. sepenuhnya dibebankan kepada customer.
• Garansi hanya dapat dilakukan 1 (satu) kali.
• Garansi hanya untuk jasa bukan pergantian spareparts atau produk seutuhnya.
• Garansi tidak berlaku untuk batterai, kabel power dan aki kering.
• Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan oleh alam maupun kesalahan pengguna.